Klacht: trampoline

riekie30-07-1974 op 16 maart 2014 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 april 2014
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 16 maart 2014

Een klant heeft op 30 december 2013 een trampoline gekocht voor de verjaardag van zijn dochter. Na drie maanden opslag en twee dagen gebruik vertoonde de trampoline schade, waaronder een kapotte rand en een scheurtje in de rits. De klant hoopt op een oplossing, aangezien het financieel moeilijk was om de trampoline aan te schaffen.

Mijn Klacht:

beste heer/mevrouw
wij hebben op 30/12/2013 een trampoline gekocht voor mijn dochter haar verjaardag we hebben de trampoline p/m 3 maanden op de zolder bewaard en op 10/03/2014 was ze jarig en hebben hem toen op gezet maar 2 dagen later was de rand van de trampoline kapot en een klein scheurtje aan de rand van de rits het is voor ons heel moeilijk geweest om het geld bijmekaar te sparen en we zijn er vanuit gegaan dat het jaren mee zou gaan maar zoals het nu lijkt lukt dat niet hopelijk kunnen we hier een oplossing voor vinden.

mvg h oosterhof
koperslagersstraat 29
9201ve drachten

Gewenste Oplossing:

als het wordt opgelost en mijn kind kan spelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Praxis in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Praxis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM