Mijn Klacht:
Vandaag naar praxis gereden om een thermometer te kopen, eenmaal daar zag ik dat er 20% keuzekorting was op 1 product.
Ik een thermometer uitgezocht die ik wilde hebben, ik liep naar de kassie en de jongeman achter de kassa zei je kan er geen korting op inleveren want het product is vast verlaagd.
Ik met een collega van hem er naar toe gelopen en hij gaf me gelijk, er staat geen vast verlaagd bordje bij en het staat ook echt niet bij de prijs, wel bij 2 andere producten maar niet bin die van mij.
Hij liep met me mee en we werden niet geloofd,
Er liep een andere medewerker naar toe en zei ja het kaartje ligt op de grond. Hij heeft me niks laten zien en zei grofweg niks aan te doen.
Ik vond het zeker niet klantvriendelijk en ga ook niet meer snel naar de praxis in Heer Maastricht. Ik kan er niks aan doen dat er niet vast verlaagd staat en dat er dan wordt gekeken alsof jij iets met het kaartje hebt gedaan is helemaal belachelijk. Hij heeft het me niet laten zien .
Ik heb een foto van het prijskaartje gemaakt zodat ze zelf ook kunnen zien dat er niks niks stond.
Gewenste Oplossing:
Klantvriendelijkheid en duidelijkere prijskaartjes die niet op de grond kunnen liggen!
(10)
