Mijn Klacht:
ik heb spullen besteld bij de praxis en weet zeker dat ik ze aangeklikt heb bij ophalen en krijg melding via de mail dat ze bezorgen. ik stond daar dus voor niets. krijg de klantenservice niet te pakken. zouden na 2 werkdagen een mail krijgen dat het geleverd wordt. geen mail. personeel van de winkel kan mij niet helpen en blijven aangeven klantenservice bellen.deze zijn onbereikbaar. kan alleen mijn spullen krijgen als ik ze opnieuw bestel en afreken. en dan moet ik weer achter klantenservice aan die niet te bereiken is mijn geld terug vragen.
hoe gek is dit!!!
Gewenste Oplossing:
dat ik mijn spullen op kan halen in de winkel zonder opnieuw bestellen en af kan rekenen. en dat hun de administratie zelf oplossen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
