Klacht: Slechtse klantenservice ooit

Cindy Cremers op 07 mei 2021 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 7 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Slechtse klantenservice ooit! 5 april een deur besteld, levertijd 2 weken, inmiddels op de website 3 weken. We zijn nu 5 weken verder en nog steeds geen deur ontvangen. Contact opnemen met de klantenservice per telefoon, email of chat heeft geen enkele zin. Totaal geen response en ze kunnen echt helemaal niets doen. Waardeloos. Je wordt gewoon afgescheept met het feit dat ze mail naar de planning hebben doorgezet en dat je maar moeten wachten totdat je een keer een mailtje krijgt. Nooit meer bestellen bij de Praxis echt een rot bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Ik wil weten wanneer mijn deur eindelijk geleverd gaat worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cindy Cremers
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM