Mijn Klacht:
De kassa medewerkster is zo onvriendelijk en niet behulpzaam. Mevrouw wil cadeaubon ter waarde van 70 euro inleveren en wilt daarvoor een douch kop. Mevrouw (81jaar) komt met verkeerde douch kop aanzetten. Kassa medewerker weet om welke douch kop het gaat, vervolgens geeft ze aan dat mevrouw verkeerde heeft gepakt, mevrouw vraag waar het ligt, vervolgens geeft kassa medewerker aan dat het overal in de winkel ligt, wat verwacht ze zou dat 81 jarig vrouw moet zoeken de winkel door? ipv mevrouw voor te gaan om te helpen zit ze alleen te zeiken dat er geen sticker op zit en toch scannen. Service is ver te zoeken, mevrouw is al slecht ter been en kwam afgepeigerd thuis met de taxi zonder douch kop. BEDANKT PRAXIS LEEK!
Gewenste Oplossing:
Niet, mevrouw is de winkel uit gelopen.
(10)
