Patzalu op 24 april 2023 over Praxis in de categorie Bouwmarkten
Een klant van Praxis ervaart problemen met onvolledige en beschadigde spullen die hij heeft ontvangen. Bij contact met de klantenservice kreeg hij geen duidelijke antwoorden, waardoor hij met een onvolledige set en defecte onderdelen zit, wat leidt tot frustratie tijdens zijn werkzaamheden. De klant vraagt om een passende oplossing voor de gebrekkige producten.
Beste lezer,
Ik zit hier op mijn werk met onvolledige spullen en kapot. Als ik bel krijg ik een meid aan de lijn die het ook allemaal niet weet en ik zit hier met bewoners die hun lijstje niet op kunnen hangen waarbij ik met tyrappie moet knullig fixen!! Gaat om schilderijhanger vermessingd 30 en 20 stuks. Spijkers aantal klopt niet, is verbogen, driehoekjes ontbreken, spijkers zijn niet even lang. Graag een passende oplossing.
Een extra zakje voor 20 en 30x
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
