Mijn Klacht:
Zijn 5 mei in Ede geweest voor plafondlamp waren met 50% korting (konden wij goed gebruiken) was niet meer in voorraad , maar hing wel aan de wand.
Vroegen of hij van de wand afgehaald mocht worden: antwoord was nee dat deden ze niet op deze dag! Op de vraag mogen wij hem dan er niet zelf afhalen, nee dat kon helemaal niet. Bij de bedrijfsleider nog gevraagd wat ze dan met deze lamp gingen doen of wij hem dan op een normale doordeweekse dag konden halen , dat kon ook niet want er was geen gebruiks aanwijzing bij !
Op de vraag wat er dan met de lamp ging gebeuren was het antwoord , wordt weggegooid.
Wat een onzin zeg heel erg jammer De slogan wij helpen u graag klopt toch niet helemaal !!!
Gewenste Oplossing:
Dat ik de lamp gewoon kan kopen met 50% of als jullie hem weggooien wil ik hem ook wel ophalen natuurlijk!
(10)
