Mijn Klacht:
Ik wilde een plankje laten zagen voor een keukenkastje
Moest veel moeite doen om iemand te vinden die mij kon helpen
Ben naar de kassa gelopen en gevraagd of er iemand aanwezig is om een plankje voor mij te maken.
Na 5 minuten kwam er een meisje aanlopen ( zonder mondkapje……. )
Ik vroeg haar of ze mij kon helpen met een plankje 56,8×30 mm
Dit was voor haar niet mogelijk,.
Ik zei nog je hebt daar toch een zagerij.
Maar ik kreeg te horen dat ze geen plankje voor mij af kon zagen.
Het ergste was dat ze compleet ongeïnteresseerd was. Volgens mij had ze gewoon geen zin om iemand te helpen.
Ben boos de winkel uitgelopen en naar Praxis Brielle gegaan.
PRIMA geholpen daar. En de man die mij daar hielp zaagde zelfs 2 plankjes voor me.
Hier kan Praxis Hellevoetsluis een voorbeeld aan nemen……..
Ik begrijp nu ook waarom het zo stil was in Hellevoetsluis en druk was in Brielle.
Gewenste Oplossing:
Betere klantenservice in Hellevoetsluis. Neem een voorbeeld aan de vestiging in Brielle
(10)
