Mijn Klacht:
Vrijdag 26 nov. 2021 15:21 heb ik een olieradiator besteld op de e-mail stond dat mijn bestelling 1 of 2 werkdagen zal duren maar tot nu toe heb ik niks ontvangen 3 keer heb ik met klantservice contact gemaakt om over mijn bestelling te vragen en elke keer kreeg ik geen duidelijk antwoord vandaag om half 3 heb ik contact gehad met de klantservice en ze zeiden tegen mij toen ik hem had gevraagd over mijn bestelling zei hij dat ik de bestelling zelf moet volgen ik probeerde meer dan 1 keer om mijn bestelling te volgen maar in elke keer kreeg ik een bericht dat de service niet beschikbaar is kan iemand mij duidelijk helpen wat ik moet doen?
Sorry, ik vergat te zeggen dat mijn kinderen en ik een koud huis hadden vanwege deze vertraging.
Ik zal nooit meer bestellen van praxis door klantservice.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn geld zo snel mogelijk terug krijgen.
(10)
