Mijn Klacht:
Op 12 maart 2021 schuttingen en tuinpalen besteld. Op 13 maart 2021 om 9.15u in de ochtend deze bestelling geannuleerd. Tot op heden heb ik mijn geld niet terug gekregen. Ik heb vele malen met de klantenservice van Praxis gebeld en steeds wordt mijn melding doorgezet ter afhandeling. Echter tot vandaag 7 april 2021 nig steeds geen enkele reactie van Praxis ontvangen en ook geen geld terug ontvangen. Het gaat niet om een paar tientjes, maar om een paar honderd euro!!
De klantenservice geeft aan dat ze wachten op de annulering van de leverancier. Maar ik heb mijn bestelling bij praxis gedaan en aanpraxis betaald én niet aan de leverancier. Het kaan niet zo zijn dat ik de dupe bent, omdat hun leverancier de annulering niet bevestigt???? Ik wil gewoon mijn geld terug en praxis regelt dat maar intern met hun leverancier.
Gewenste Oplossing:
Zodra ik mijn geld terug heb ontvangen.
(10)
