Mijn Klacht:
Hallo,
Wij zijn gaan kijken voor een mobiele airco bij de praxis
Medewerker vertelde dat je deze airco mocht proberen en retourneren nadat wij hem verteld hadden dat de zon veel op onze ramen staat
Wij hebben de airco 1x uitgeprobeerd maar de temperatuur daalde niet genoeg voor ons
Zodoende besloten de airco retour te brengen
In de winkel vertelde een medewerker dat je een gebruikte airco niet mag retourneren
Stond om moment aankoop nergens vermeld
Op moment retourneren wel
Als ze dit bij de aankoop hadden verteld hadden wij hem niet aangeschaft
Ook was medewerker praxis Breda niet klantvriendelijk
Gewenste Oplossing:
Retourneren van de airco die eenmalig gebruikt is en daarna dus met de hittegolf etc netjes in de doos zat


