Klacht: reklames die er niet zijn

mw.Eskes op 10 februari 2017 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 april 2017
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen mevrouw Eskes, Dank voor uw bericht, en excuses voor de late reactie. Wij adviseren u (mocht het nodig zijn) de vraag/ klacht neer te leggen via onze site www.praxis.nl/contact. Dan wordt u in ieder geval sneller geholpen... Mede door...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 10 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Was vandaag in de praxis purmerend voor een Qlima kachel blijken ze die niet te hebben hadden er maar 1 en die was verkocht.
Schiet lekker op zo 1 kachel voor heel purmerend terwijl de aanbieding 14 dagen telt.
Kan hem bestellen maar dat duurt 10 tot 14 werkdagen minimaal

Gewenste Oplossing:

Ze hadden op zijn minst kunnen aanbieden om meteen te bellen met andere filialen of de iets aan de prijs van de iets duurdere kachel te doen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Praxis in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Praxis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Praxis

Heeft op 20 april 2017 om 10:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM