Klacht: Producten niet bezorgd

[email protected] op 26 april 2019 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 26 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Normaal controleer ik altijd de betrouwbaarheid van een webshop, maar dacht dat dit niet nodig was bij een bedrijf als Praxis. Had ik het toch maar gedaan. Als ik de recensies op het internet lees dan slaat me de schrik om het hart. Alleen malafide webshops scoren lager.
Ook ik ben dus slachtoffer van de zeer slechte bezorgservice van dit bedrijf geworden. Voor 20.00 uur besteld dan morgen in huis kunnen ze, gezien de vele klachten, niet waar maken.
Ben vandaag voor niets thuis gebleven, omdat de missende artikelen zouden komen. Blijken ze achteraf aanstaande maandag te komen. En dat moet nog blijken. Helaas ben ik maandag niet thuis, dus dat belooft nog wat.
Schaam jullie! Zo ga je niet met klanten om!

Gewenste Oplossing:

Stop met misleiden van klanten met een levertijd die niet waargemaakt wordt.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM