Mijn Klacht:
Douchecabine besteld op zaterdag 6 februari. Af te halen bij vestiging. Echter bleek die vestiging van niets te weten. Andere vestigingen hadden dit product ook niet terwijl de website aangaf van wel. Ik zou direct mijn geld terug krijgen. Vervolgens vul ik iedere dag een nieuw formulier in op hun website en sta ik iedere dag 30 minuten lang in de wacht op de praxis klantenservice. Maar nog steeds geen geld terug gezien. Hier wacht ik nu al 6 dagen op. Iedere keer krijg ik te horen dat ik nog 1 dag geduld moet hebben op mijn geld. En vandaag sprak ik zelfs iemand van Praxis die helemaal niets kon terugvinden over geld terug. Zeer slechte service. Telefonisch en per mail ook bijna niet te bereiken.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag zo snel mogelijk mijn geld terug hebben. Want dit beloven ze al dagen, maar krijg steeds niets. Zeer slechte service. Telefonisch en per mail ook bijna niet te bereiken.
(10)
