Mijn Klacht:
Het is nu al de derde keer dat we iets aankopen bij Praxis en dat de geadverteerde korting niet automatisch wordt verleend. De klantenservice geeft hierbij aan om terug te gaan naar de winkel, dus weer reiskosten en reistijd. Ik vind dit misleidende reclame. En het is niet de eerste keer. Voor mij voortaan geen Praxis meer, maar Karwei en Gamma. Dichterbij ook.
Gewenste Oplossing:
Klantenservice had op zijn minst kunnen aanbieden de korting van 30% over te maken zodat wij geen reiskosten en reistijd kwijt zijn die de korting teniet doet


