Mijn Klacht:
Binnendeur besteld..zou 1 tot 2 weken duren…eerder 1 week…na zelf te hebben gebeld( niets vernomen en zelfs toen ik …informeerde naar de status werd dit achtergehouden) …weel later wordt vermeld( na een eigen telefoontje) dat het uitloopt met 4 weken extra!!!…vandaag 3-6 krijg ik een belletje dat het nog 4 weken langer gaat duren!! Met de vraag wat ze eraan kunnen doen ..is er geen enkele compensatie mogelijk..geen hulp bij het plaatsen( wat mij nu extra geld gaat kosten omdat degene die dit zou doen en aanwezig was tijdens mijn verbouwing ..niet meer om handen is) krijg ik ook nog te horen dat ik van mij probleem niet hun probleem moet maken! Echt de SLECHTSTE service ooit! En ook de laatste keer dat ik hier kom! Er zijn wel veel betere bouwmarkten in de buurt!! Gaat om filiaal Zwolle!!
Gewenste Oplossing:
Wanneer praxis een compensatie aanbied voor de extra kosten die ik moet maken..of de deur zelf bij mij inhangt! De lange levertijd is op zich al vervelend genoeg...en de ervaring met de gesproken medewerkster al helemaal!
(10)
