Klacht: praxis plus actie tuinaarde.

Harry Hack op 09 april 2023 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 9 april 2023

Een klant van Praxis heeft een klacht ingediend over een actie voor tuinaarde die in de folder stond voor € 3,99 per zak. Na telefonisch contact met de winkel en het downloaden van de app, bleek de prijs bij de kassa bijna € 10,- hoger te zijn, wat volgens de winkel een fout in de folder was.

Mijn Klacht:

tuinaarde staat in de folder voor € 3,99 per zak van 40 L, 2 betalen is 3 meenemen.
Ik wilde 30 zakken en zou dus uitkomen op € 79,80
Ik heb er nog met Praxis Etten-Leur van tevoren over gebeld.
Ik ging het zojuist halen en bleek de APP te moeten downloaden en aan te melden, alles gedaan.
Bij de kassa bleek het bijna €10,- duurder te zijn en het was volgens hun een fout in de folder.

Gewenste Oplossing:

Dat men het nu komt brengen voor € € 79,80

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Harry Hack
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM