Mijn Klacht:
Inbouwtoilet besteld online. Op dag van levering, een week na bestellen en betalen (met tijdelijke korting), krijgen we ineens een mail dat praxis bestelling heeft geannuleerd. Alleen ‘sorry’, verder niks.
Verbouwing in de problemen! Vervolgens kunnen we het artikel weer bestellen bij praxis, maar zonder de korting.
Weer ‘sorry’ van de Praxis klantenservice, en een kortingsbon voor een toekomstige bestelling. Aangezien we daar nooooooit meer zullen bestellen hebben we daar niks aan. Maar verder ‘kunnen ze niks doen’. Kortom; wíllen ze niks doen!
Gewenste Oplossing:
De oorspronkelijke 110 euro korting terug waarvoor wij besteld hadden!


