Klacht: Praxis neemt retour niet in behandeling!

Ergontevredenklant op 01 april 2021 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 1 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 18 maart heb ik de eerste melding gemaakt (210318-002072) om tafel van de leverancier (waar Praxis mee samenwerkt) retour sturen, inmiddels heel vaak contact gehad met de Praxis klantenservice en het zou elke doorgezet worden naar de desbetreffende afdeling. Tot op de heden ( twee weken later) is er nog steeds geen contact met mij opgenomen! Vandaag is de tafel opgehaald door de externe
leverancier (die wel netjes kan reageren), hun hebben ook nog een mail gestuurd met Praxis in de cc dat hun de tafel vandaag ophalen en of Praxis de terugbetaling met mij willen regelen. Alles is nu buiten Praxis om geregeld, alleen nu moet ik mijn geld nog terug krijgen van Praxis zelf!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld zsm terug!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ergontevredenklant
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM