Mijn Klacht:
De Praxis wil nog steeds mijn probleem met de Karcher hogedruk reiniger niet oplossen .
Er is geen bon.
Een bon die ik nooit gehad heb omdat ze mij een vervangende machine hebben meegegeven zonder nieuwe bon.
Waarschijnlijk een demo model.
Als mijn advocaat bepaalde personeels leden oplaat roepen als getuigen zullen deze moeten verklaren dat ze mij kennen als Mister Karcher vanwege mijn probleem machine.
Praxis beweerd nu ook dat deze machine niet van hun komt .
Ik ben dus een leugenaar .
Dat is gewoon laster.
Van de Praxis Den Bosch krijg ik nu standaard berichtjes : geen bon geen oplossing.
Zolang ze in Den Bosch mogen blijven beslissen komt er nooit een oplossing .
Van hoger hand zullen ze moeten gaan nadenken .
Toegeven dat er fouten zijn gemaakt .
Van de vorige machine zijn ook alle bonnen en onderdelen kwijtgeraakt.
Eerder kreeg ik al verontschuldigingen van de vorige bedrijfsleider.
Uren staan wachten als een zotje bij de bali
Wel sausijzenbroodje gehad met koffie om het leed te verzachten .
Ron de nieuwe bedrijfsleider doet zijn werk echt niet goed en schildert mij af als een leugenaar en zegt gewoon dat deze machine niet van de Praxis afkomt.
Ik ga met deze man ook maar beter geen confrontatie meer aan want ik begin hem gruwelijk te haten .Ongeintresseerde repectloze bedrijfsleider.
Zijn woorden en gezicht staan in mijn hersens geprint 24 uur per dag .
Hoe Klein kan de Praxis zijn.
Niet klantvriendelijk.
Geen interesse in de klacht en de belangen van de klant en klantbinding en klantbehoud.
Mensen in dienst die niet goed opgeleid zijn voor hun functie binnen het bedrijf .
Hoe zeg je iets zonder mensen te kwetsen.
En daarom zullen ze ook hun excuus moeten aanbieden.
Fouten van de Praxis zelf mogen nooit het probleem van de klant worden.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug
excuses


