Klacht: pp koord kode 5400107175215

AM Huisman op 26 juli 2022 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 26 juli 2022

Een klant heeft een touw gekocht bij Praxis voor gebruik tijdens de vakantie, maar ondervindt problemen met het leggen van knopen, waardoor het touw niet bruikbaar is. De klant heeft de verpakking weggegooid, maar beschikt nog wel over de aankoopbon. Pogingen om contact op te nemen met Praxis Gouda zijn tot nu toe mislukt.

Mijn Klacht:

Goedemiddag
Dit artikel hebben wij ruim 2 weken geleden gekocht voor in de vakantie voor diverse doeleinden.
Het is alleen totaal niet mogelijk om in dit touw een knoop te leggen. We hebben van alles geprobeerd allerlei soorten knopen maar het laat los.
Nu hebben wij de verpakking bij ons vakantieadres weggegooid. Heb alleen de aankoopbon nog en het touw uiteraard.
Ik krijg Praxis Gouda telefonisch niet te pakken. Weet niet waarom de telefoon niet wordt opgepakt misschien vakantietijd?

Gewenste Oplossing:

Artikel retourneren en tegoedbon

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AM Huisman
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM