Mijn Klacht:
Via website van Praxis heb ik ruim 2 weken geleden een halogeen transformator besteld, levertijd 1 a 2 dagen. Inmiddels is er nog steeds niets geleverd en hang ik dagelijks aan de tel om te vragen wanneer en hoe men denkt dit op te lossen. Iedere dag weer het zelfde verhaal dat het aan de leverancier ligt, of dat het pakket kwijt is geraakt bij DHL. Anno 2017 is de Praxis niet in staat om een simpel artikel van a naar b te versturen zonder haar klanten tot waanzin te drijven. Maar wat een amateuristische organisatie die klanten aan de lijnen houden met valse hoop en geleuter. Ze moesten zich schamen.
Gewenste Oplossing:
Als dat onderdeel, wat zo ongeveer op iedere hoek van de straat te koop is thuis wordt afgeleverd. Maar wat mij betreft mag de order worden geannuleerd en mijn geld terug. Op naar de Gamma.
(10)
