Mijn Klacht:
Spoelbak online besteld. Track trace gekregen dat hij er uiterlijk 23 juni zou zijn. Wij hebben een nieuw aanrechtblad gekocht en alvast het gat gemaakt voor de spoelbak omdat we ervan uit gingen dat hij dus die week zou komen.
Paar keer gebeld en eigenlijk werd het de heletijd afgeschoven naar VidaXl. Na 3 weken eindelijk bericht omdat ik een mail stuurde dat ik het zat was, het product is niet leverbaar. Hoe kan ik iets bestellen dat niet op voorraad is en zie dat je hem nu ook nog gewoon kunt bestellen dus er zullen er wel meer zijn.
Ik vind het belachelijk, we zijn nu verplicht om een grotere spoelbak te nemen omdat het gat er dus al in zit in een duur nieuw aanrechtblad.
Gewenste Oplossing:
Ja dat die spoelbak komt of 1 met dezelfde maat


