Klacht: Onjuiste uitbetaling + Beschuldeging winkeldiefstal

Mark van der Mee op 02 mei 2016 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 mei 2016
Reactie van het bedrijf:

Goedenavond. Ik heb u klacht doorgestuurd intern naar de betreffende afdeling. Ik kan helaas niet in de eindafrekeningen kijken. Ik ga er daarom van uit dat deze afdeling eerdaags contact met u zal opnemen. Mocht dit niet het geval zijn,dan...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 2 mei 2016

Een voormalig medewerker van Praxis in Veghel heeft klachten ingediend over een onjuiste uitbetaling en een beschuldiging van winkeldiefstal. Na contact met de helpdesk en de salarisadministratie heeft de medewerker geen reactie ontvangen op de uitdienst- en eindafrekening, en er is nog geen informatie verstrekt over het onderzoek naar de beschuldiging.

Mijn Klacht:

Een aantal jaren geleden bij Praxis(Veghel) gewerkt en nu blijkt nadat ik zelf in de HR ben gaan werken dat mijn uitdienst en eindafrekening niet volgens de wet is gegaan.
Hier vervolgens contact mee opgenomen met iemand van de helpdienst en via hun een mail adres gekregen van de afdeling salaris administratie maar tot op heden (2-3 weken) nog geen antwoord of melding gekregen.
Tevens in de maand voor mij uitdienst melding ben ik door hun ten on rechte beschuldig van winkeldiefstal, Hier zou een onderzoek naar gedaan worden maar tot op heden is hier nog niks van bekent.

Gewenste Oplossing:

Juiste betaling en excuses

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Praxis in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Praxis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Praxis

Heeft op 06 mei 2016 om 17:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedenavond.

Ik heb u klacht doorgestuurd intern naar de betreffende afdeling. Ik kan helaas niet in de eindafrekeningen kijken. Ik ga er daarom van uit dat deze afdeling eerdaags contact met u zal opnemen. Mocht dit niet het geval zijn,dan adviseer ik u contact op te nemen met onze HR afdeling.
Tel : 020-3983333
Met vriendelijke groet,
Astrid Verkaik
Praxis klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM