Klacht: Onjuist bejegend in Praxis Ede

lex1411 op 05 november 2020 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 5 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Toen ik een nieuw zaagje wilde kopen bij de Praxis, liep ik met mijn zaag naar binnen. Vervolgens werd ik in de gaten gehouden door het personeel terwijl ik door de winkel liep. Toen ik met het zaagje naar de kassa liep, hield een kassière mij in de gaten. Zij vroeg vervolgens of de zaag van mij was. Hierop reageerde ik verbaasd aangezien ik de zaag mee had genomen de winkel in. Zij ging hier verder niet op in en heeft ander personeel erbij geroepen. Na een controle bleek (natuurlijk) dat de zaag van mij was. Hiervoor werd geen excuus aangeboden

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden zodra personeel iedere klant op dezelfde manier behandelt. Hierbij dient uiterlijke verschijning geen rol te spelen. Ik hoop dat Praxis hiervan leert in het vervolg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lex1411
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM