Mijn Klacht:
in reclamefolder staat dat alle histor verf perfect finish lak in de reclame is , namelijk 50% korting. Geen kleine lettertjes ergens in de folder te vinden. Willen we verf kopen, is deze niet kant en klaar beschikbaar dus zouden ze deze moeten mengen. Blijkt dat hierop geen reclame zit hoewel in de folder staat op ALLE Histor verf. Personeel waar de vraag aan gesteld wordt loopt op een gegeven moment gewoon weg , zien we achter op het shirt staan : ik help u graag > dit is toch echt een lachertje
Gewenste Oplossing:
Als men de reclame hanteert zoals in folder staat en er geen "eigen" interpretatie aan geeft die nergens op gebaseerd is


