Klacht: Onbetrouwbare leverdatum. 4 dagen later

louk op 25 augustus 2023 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 25 augustus 2023

Praxis heeft een levering die oorspronkelijk op de 25ste was beloofd, meerdere keren uitgesteld, waardoor de klager een vrije dag heeft moeten opnemen en kosten heeft gemaakt voor tuinmannen. Uiteindelijk werd de levering pas op de 26ste gedaan, wat leidde tot extra onkosten voor de klager.

Mijn Klacht:

Online beloofden Praxis de 25ste te leveren,Ik dus een vrije dag genomen. Toen werd t de 26ste. Weer 2 tuinmannen gereserveerd 2×2 uur. Toen werd de levering WEER verzet!!!!!!!!!!! Mijn kosten , naast een vrije dag, tuinman 2x 2 uur a € 35,- per uur.

Gewenste Oplossing:

Praxis moet verantwoordelijkheid nemen voor 4 dagen later leveren en mij 2 x 2 uur tuinman vergoeden. 1ste keer accepteerde de tuinman het verzetten, 2de keer niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door louk
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM