Mijn Klacht:
Ik heb een op maat gemaakte deur besteld. Levertijd 6 weken. Deur werd na 2 weken al geleverd. Wat mij al aan het twijfel maakt of dit geen geretourneerde deur is geweest. Kwam dus te vroeg en heeft, ter bescherming een poos in de verpakking moeten blijven staan. Na plaatsen blijken er allemaal spikkels IN het glas te zitten. Praxis is telefonisch niet te bereiken vanwege Corona?? Contactformulier belooft contact op te nemen. Ik krijg alleen per mail een reactie dat de leverancier geen garantie meer verleend. Zeer makkelijk en onpersoonlijk op deze manier. terwijl er iets IN het glas zit wat ik onmogelijk zelf heb kunnen veroorzaken. En waar is de service van Praxis zelf, ipv afschuiven op de leverancier??
Gewenste Oplossing:
Deur leveren zonder spikkels IN het glas.
(10)
