Mijn Klacht:
Van de week wilde ik Wand/plafond panelen bestellen bij Praxis Delft.
Krijg ik een medewerker aan de lijn en ik vraag of dit artikel er is, voor ik uitgesproken ben krijg ik al te horen dat dit artikel niet meer in het assortiment zit bij hen.
Bel ik even later naar een Praxis in Bergschehoek, krijg ik van een medewerker daar te horen als ik om dit artikelnummer vraagt, hoeveel wilt u er hebben, ik heb daar direct 12 pakken besteld.
Dag later bel ik dan toch weer de Praxis Delft om weer te vragen over dit artikel nummer en wat blijkt, nu een andere medewerker, ja meneer die hebben wij, ik heb nog drie pakken staan.
Ik heb nu al de pakken in Bergschehoek besteld, maar moet er wel een aantal kilometer meer voor rijden, wat niet nodig had geweest.
Gewenste Oplossing:
Kunt u nu niets doen aan de prijs voor mij a.u.b.
Zou wel zo netjes zijn, omdat het een slordige fout is van een medewerker van de Praxis Delft.
(10)
