Mijn Klacht:
Ik heb afgelopen donderdag 6-2 2015 een aankoop van drukvat inloop combinatie enz gedaan voor € 101,24,- bij praxis heerderweg in maastricht allereerst is dit niet de eerste keer dat deze kassa medewerkster genaamd patricia mij onbehoorlijk heeft geholpen maar nou moest ik bij het scannen aan de kassa de doos van het drukvat open maken zogenaamd omdat ze niet kon scannen scansticker zit op buiten zijde doos maar dit was gewoon in mijn ogen omdat ze mij wou controleren op eventuele diefstal bij thuiskomst thuis bleek ook nog dat ik 19.99 teveel betaald had ik terug naar winkel en melde dit aan betreffende patricia die zij meteen bot wij scannen niets verkeerd daar ik al meer als 30 jaar kom in deze vestiging vroeg ik naar een iemand die dit kon controleren met verstand van zaken door deze meneer (indonees uiterlijk)ben ik goed geholpen en na controle zei hij dan ook dat artikel verkeerd uit de scan komt verschil 20 euro maar deze patricia heeft een houding van ik ben hier de baas en ik bepaal,zelf heb ik meer dan 25 jaar in de retail gewerkt en weet wat er fout kan gaan maar om me door deze medewerkster neer te laten zetten pik ik niet zelfs toen ze me de 20 euro verschil terug moest geven zij ze nog dat ze het vreemd vond nou ik vindt het vreemd dat ik door zo`n mevrouw neergezet wordt als een onbetrouwbaar iemand dit wou ik even kwijt en hoop dan ook dat met deze mevrouw eens gesproken wordt hoe ze klanten moet behandelen
Gewenste Oplossing:
Praten met betreffende medewerkster dat ze iets aan haar houding veranderd
