Mijn Klacht:

mijn man heeft vanmorgen de bestelling en wel radiatorbekleding opgehaald, aan gezien mijn man zwaar hart patient is maar toch alles probeert , en anders altijd achter een rollator loopt heeft hij nu met zon kar van jullie het materiaal opgehaald achter uit de winkel , maar heeft geveaagt of de medewerker het in de auto wilde leggen omdat hij zwaar hart patient is de eene helft van zijn hart is al dood , nou de medewerker zei u heeft toch al alles op de kar staan kan makkelijk zo en liep weg , hart verscheurend vindt ik dit hij is toch een bekent gezicht bij de paxis ,, hij heeft alles alleen in de auto moeten doen en die vensterbanken dat is best wel zwaar om in de auto te leggen hij moet dan veel inspanning en kracht zetten , hij kwam thuis heeft direct een pufje onder zijn tong gedaan en heeft veel pijn op zijn borst , we weten er mee om te gaan maaar hij ligt nu op bed 112 hoefde ik niet te bellen hij wil het eerst zo proberen met rust als u weet dat er gemiddeld al om de 3 a 4 mnd een ambulance voor de deur staat een man van 65 die toch nog alles uit het leven probeert te halen , terwijl het hellemaal niet druk in de zaak was vertelde hij mijn kinderen waren er ook snel , ben zelf nog niet naar praxis geweest want ik kon ook niet mee vanwege een bezorging aan huis , maar ik laat het hier niet bij zitten als ik in de gelegenheid ben en mijn man alleen kan laten stap ik er zelf ook op af en spreek diegene erop aan en ben bang dat het dan nog wel uit de hand kan lopen dit was een levens bedreigende situatie waar mijn man zich in bevond , ben zo trots op mijn man dat hij niet bij de pakkeneer gaat zitten en toch alles probeert wat ook mag van de cardioloog , maar wij hebben nu wel ondervonden dat de service kwa behulpzaamheid totaal niet van zelfsprekend is bij Praxis , het had anders af kunnen lopen hij heeft altijd zijn pufje bij zich en op advies van de ambulance dienst een flesje cola bij zich , maar dit . een goeie klant jullie 800,00 euro rijker en ik bijna mijn man kwijt hoop dat hij vandaag opknap maar mijn boosheid komt er nog wel uit op de zaak hopelijk doen jullie hier wat mee het had anders af kunnen lopen de dag is nog niet om maar hopelijk zijn mijn kinderen als hij wakker wordt gerust gesteld voor het zelfde geld verliezen ze hun vader door lakzigheid van een medewerker vr gr mevr bos hopelijk hoor ik van u

Gewenste Oplossing:

in ieder geval een tegen bericht , en een wel gemeend excuus en dat er wat aan gedaan wordt