Klacht: Niet reageren op vraag kapotte aankoop en telefonisch bijna niet bereikbaar

r.herle op 09 april 2021 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 9 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Online een ingedeukte slijpmachine ontvangen. Retourzenden lukt niet, zou uitgezocht worden. Retour naar winkel brengen mag niet. 10 x klantenservice bellen, wordt 1 x opgenomen.Als je te lang blijft hangen telefonisch, wordt je eruit gegooid.

Gewenste Oplossing:

Als ik bericht krijg dat ik het apparaat kosteloos retour kan zenden of in kan leveren bij een Praxis winkel, met teruggave van het aankoopbedrag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door r.herle
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM