Klacht: Niet leverbaar product ivm verkeerde regio

Bergbe op 22 januari 2021 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 22 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een kurk vloer bestellen bij de praxis schijnt onmogelijk te zijn. Als je alles hebt ingevoerd en wil betalen, krijg je de melding dat de vloer niet in jouw regio beschikbaar is. Echter de vloer is in geen enkele regio beschikbaar, en zowel bezorgen als ophalen is niet mogelijk. Erg bijzonder, zeker omdat de vloeren continue in de aanbieding zijn, maar dus helemaal niet leverbaar

Gewenste Oplossing:

Of adverteer niet met een product die er niet is, of benoem waar het wel leverbaar is direct bij het product en niet bij de allerlaatste stap van het bestel proces

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bergbe
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM