Mijn Klacht:
4 pakketten apart besteld bij Praxis. 1 pakket ontvangen en 3 niet. Bij track-trace nummer staat dat deze pakketten afgeleverd zijn bij magazijn in Berkel en Rodenrijs. DPD zegt pakketten afgeleverd te hebben bij mij thuis in Zoetermeer, dat klopt niet want zoals er bij het track-trace nr staat zijn ze in Berkel en Rodenrijs bezorgd. 2 weken verder nog steeds niets. Geen pakketten en geen geld terug.
Klantenservice zegt ermee bezig te zijn, maar geen goede terugkoppeling. Zou wel zo netjes zijn van de Praxis om de bestellingen opnieuw te verzenden of geld terug te storten. Ik ben nu als klant de dupe! Bestellingen 230120096/ 230114462/230116425
Gewenste Oplossing:
Pakketten opnieuw verzenden of geld terug
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
