Mijn Klacht:
Wij zijn Arslan aannemersbedrijf en hebben bij een klant een badkuip geplaatst wat door praxis is geleverd. Later kwam de klant er achter dat dit niet de bad was wat zij hadden besteld. Nadat ze met praxis hebben gesproken heeft praxis de juiste bad beloofd te leveren en de gemaakte kosten te vergoeden. Wij moesten het verkeerde bad demonteren, de koof er omheen slopen met tegels en opnieuw beginnen om de nieuwe bad te monteren. Na ca. 3 maanden gewacht en 4 maak telefonisch contact opgenomen te hebben met praxis zie ik dat er tot op heden nog steeds niks wordt gedaan en ik telkens het zelfde antwoord krijg; “u wordt door de filiaal manager terug gebeld”,
NIET GEBEURD DUS!
Gaarne verzoek ik u vriendelijk om hier een oplossing voor te bieden.
Groet,
Arslan Aannemersbedrijf
Gewenste Oplossing:
Factuur binnen 14 werkdagen voldoen.
