Klacht: negeren in praxis uden

Djaimini op 19 april 2017 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 april 2017
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen heer,mevrouw Djaimini Sahti, Dank voor uw bericht aan Praxis. Dank voor uw bericht. Heel vervelend om te vernemen dat dit u is overkomen in onze winkel. Ik heb direct contact gezocht met de winkelmanager van betreffende winkel. De winkelmanager...

Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 19 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Medewerkster Rianne van dit filiaal negeerde ons tijdens het betalen. Mijn broer en zijn kleinzoon en ik kregen een naar gevoel . Wij zijn Surinaams. Ze deed haar werk maar zonder de vriendelijkheid die ze bij andere klanten had omdat deze Nederlands waren. Ik moest haar roepen dat de betaling afgerond was. ze keek niet weg omdat er iets anders aan de hand was maar vanwege ons. Helaas.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mensen als zij hun hersenen gaan gebruiken en onder de steen vandaan komen waar ze onder leven . Dit is on menselijk. Als men ons open snijdt hebben we dezelfde kleur bloed. Als zij beseft dat zij in een winkel werkt en geen onderscheid mag maken vanwege iemand zijn afkomst en dat ze haar door god gegeven hersenen gaat gebruiken en dat dit soort gedrag niks op levert ben ik tevreden . Want dan heb ik gevoel dat het nog ooit goed komt met de mensheid.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Praxis in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Praxis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Praxis

Heeft op 20 april 2017 om 10:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM