Mijn Klacht:

Op de folder staat: 5 dagen géén BTW op al uw aankopen.
Maar de korting is geen 19% maar 16%.
Als je er naar vraagt hebben ze het over de in- en verkoopprijs dat daar het verschil in zit.

Gewenste Oplossing:

Als ik de overige 3% ook terug krijg.