Klacht: Misleidende folderaanbieding buitenplanten, 3 halen 2 betalen

Chalet2013 op 31 mei 2013 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 31 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op vrijdagavond bij de praxis in Amersfoort 33 buiten planten gekocht.
Aangezien de aanbieding was 3 halen 2 betalen, van elke soort die we wilde hebben 3 aangeschaft. De duurste planten waren €5,99, de goedkoopste €1,49. Nu blijkt dat de korting niet elke keer gaat over het setje van 3 dezelfde planten maar dat je korting krijgt over de goedkoopste plantjes. In ons geval een verschil van 15 euro gemiste korting. Lekker dan. Voel je je eindelijk weer eens goed genoeg om met je man naar de Praxis te gaan, ik heb in 2010 2x een herseninfarct gehad, kom je er thuis achter dat je gewoon 15 euro korting minder hebt gekregen omdat je de kleine lettertjes niet hebt gelezen. Mijn man gaat misschien morgen de heleboel terug brengen naar Amersfoort en dan opnieuw afrekenen per setje van 3 gelijke planten. Kost weer een autorit van Zeewolde naar Amersfoort v.v. en een boel frustratie.

Gewenste Oplossing:

Praxis wees wat duidelijker in uw advertenties. Ik houd hier een naar gevoel aan over en zal dan ook niet snel meer bij uw organisatie iets kopen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM