Mijn Klacht:
Ik heb zaterdag 12 september bij praxis een aantal producten gekocht, waaronder ook een potje meubellak. Bij thuiskomst zag ik de deksel van de lak af is gegaan en heel mijn tas en spullen onder de lak zitten. Ik heb alles zo in mijn tas laten zitten en de volgende dag terug gegaan.
Bij de balie hebben twee dames mij te woord gestaan één van de dames heeft het potje lak uit mijn tas gehaald en er een man bij geroepen.
Deze man wist niet wat hij ermee aan moest, hij gaf wel toe dat het niet mogelijk is dat een deksel zomaar spontaan open gaat, (of ik het misschien in een verhitte wagen heb laten staan) maar doet er niets aan. Dat is juist de rede dat ik terug ben gegaan, een deksel kan niet zomaar spontaan open gaan. Het was 12 september 22 graden en 5 minuten rijden. Er moet wel iets aan de hand zijn. Deze man wilde niet meedenken. Hij wilde me helemaal niets vergoeden.
Gewenste Oplossing:
ik zou graag een schadevergoeding voor de spullen die ik in mijn tas had zitten en niet meer kan gebruiken en een nieuw blik lak. Mijn tas die ik schoon moet laten maken als dat lukt mijn portemonnee. Van € 150.00
Ik hoor graag
Vriendelijke groet
Klaartje van der aa


