Mijn Klacht:
Ik ben het spuugzat en heb inmiddels allerlei instanties benaderd om aan te tonen dat dit hele proces alles behalve professioneel wordt aangepakt!
Ik zal er alles aan doen om ervoor te zorgen dat Praxis en de waardeloze klantenservice hier NIET mee wegkomen.
Op 5 mei heb ik mijn 5 zits tuin loungeset order besteld en betaald, op 15 mei is mijn order ONVOLLEDIG geleverd. Sinds dien wordt ik van het kastje naar de muur gestuurd door klanten service medewerkers die nergens van af weten en al drie weken bezig zijn om een verloren leidinggevende te benaderen waar ik NOOIT iets over hoor. En vervolgens steeds mails te ontvangen met dezelfde onacceptabele tekst;
-“Helaas is het nog niet duidelijk wanneer deze nageleverd gaat worden, wij zijn hier druk mee bezig.-“
De maat is echt vol nu en ik verwacht een duidelijke en klantvriendelijke directe oplossing per direct.
Graag ontvang ik binnen 24 uur een reactie zoniet ben ik geneigd om juridische stappen te ondernemen.
Gewenste Oplossing:
Levering 3zits lounge bank
