Terug

Klacht: Levering van bestelďe goederen

B. Smith op 13 januari 2023 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 13 januari 2023

Op 5 januari heeft de klant een online bestelling geplaatst bij Praxis, waarvoor betaald is. Na een melding van vertraging en het ontbreken van een bezorgtijd, heeft de klant contact opgenomen met de klantenservice, maar na 24 uur is er nog steeds geen informatie over de leverdatum.

Mijn Klacht:

Op 5 januari heb ik online een bestelling g gedaan en hiervoor betaalt. Praxis stuurt een melding dat mijn order vertraagd is.als ik mijn account bekijk zie ik dat de goederen worden voorbereid in het distributiecentrum met als bezorgdatum donderdag( gisteren) totaal geen melding over het tijdstip. Heb gisterochtend contact opgenomen met de klantenservice en die gaven met de vervoerder contact op te nemen over de levering. Ben nu 24 uur verder en weet nog steeds niet wanneer er geleverd wordt.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn bestelling uiterlijk.morgen wordt geleverd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door B. Smith
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Praxis

Alle klachten over Praxis →

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten

Alle klachten in Bouwmarkten →
Meld uw Klacht over Praxis
Zo werkt het