Een klant heeft op 3 januari 2024 laminaat online besteld bij Praxis, met de verwachting dat de levering binnen 3 tot 5 dagen zou plaatsvinden. Op 15 januari 2024 is de klant echter nog steeds zonder informatie of levering.
Ik heb 03-01-2024 laminaat online besteld en het zou 3-5dgn duren voor de levering. Vandaag is al 15-01-2024 en nog niets gezien of gehoord van praxis.
Onmiddellijk leveren
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
