Klacht: Laminaat losgekomen na enkele maanden verschillende plaatsen woning

UTRECHT2211 op 06 juli 2022 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 6 juli 2022

Een klant van Praxis meldt dat het laminaat in verschillende delen van de woning na enkele maanden loskomt. Ondanks dat een expert heeft vastgesteld dat er geen waterschade is en dat het laminaat en de ondervloer goed zijn gelegd, ervaart de klant schade en twijfelt hij aan de kwaliteit van het laminaat.

Mijn Klacht:

Laminaat is losgekomen aan verschillende plekken in de woning.
Ik dacht eerst dat het waterschade was dat daarom de laminaat omhoog kwam, expert is gekomen.
geen waterschade, laminaat is goed gelegd, ondervloer was goed.

toch heb ik schade en is de kwaliteit van de laminaat niet goed genoeg

Gewenste Oplossing:

- nieuwe laminaat betere kwaliteit
- kosten vergoeden laminaat leggen en oude laminaat verwijderen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door UTRECHT2211
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM