Klacht: Kras en win

user-1271098 op 15 mei 2016 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 juni 2016
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag, Bedankt voor uw bericht aan Praxis. Ik heb getracht u telefonisch te bereiken,echter kreeg ik geen gehoor. Wilt u zo vriendelijk zijn contact met mij op te nemen? Ik ben deze week bereikbaar tot 16.30 uur (behalve donderdag) Eventueel...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 15 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij invullen kan ik geen juist geboortejaar invullen!
Het is 27-04-1949, maar er verschijnt 1919 en dit is niet te corrigeren!!

Mijn krasnummers zijn:
4S7P33MZ en 4S7Z7EZG

[email protected]

Gewenste Oplossing:

Bekijk of ik iets gewonnen heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Praxis in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Praxis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Praxis

Heeft op 25 juni 2016 om 14:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,
Bedankt voor uw bericht aan Praxis.
Ik heb getracht u telefonisch te bereiken,echter kreeg ik geen gehoor.
Wilt u zo vriendelijk zijn contact met mij op te nemen?
Ik ben deze week bereikbaar tot 16.30 uur (behalve donderdag)
Eventueel mag u dit ook per mail toelichten.
[email protected]
Ik verneem graag uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Astrid Verkaik
Praxis klantenservice Amsterdam.
Telefoonnummer 020-3983478

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM