Mijn Klacht:
Na het kopen van twee proefpotjes van een door de praxis gemengde verf zijn wij overgegaan tot aankoop van de gewenste kleur.
Echter, bij thuiskomst bleek de kleur erg af te wijken, was duidelijk veel groener. Wij gingen terug naar de praxis Amsterdam oost met beide potten en de medewerker gaf toe dat er inderdaad een verschil was maar wilde er niets aan doen. De verf wordt door de computer gemengd en was dus goed. Bij afwezigheid van een manager was er ook niemand om mee te praten. Heel vervelend. Je denkt wat te kopen maar krijgt iets anders
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe pot verf in de juiste door ons gekozen kleur zoals wij die ook uit de proefpotjes hadden
