Klacht: Klantenservice

Else Goudzwaard op 10 januari 2022 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 10 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Klantenservice heeft meerdere malen de verbinding verbroken zo ook telefonisch is de klantenservice niet te bereiken terwijl ze online zijn.

Wij zijn al anderhalf uur bezig met een simpele vraag.
Medewerker Batuhan heeft een aantal keren aan ons gesprek deel genomen en deze ook na 1min weer verlaten.

Schandalig!!

Gewenste Oplossing:

De juist hulp en de juiste kortingen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Else Goudzwaard
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM