Klacht: Keukenmengkraan

MiekeC op 20 juni 2018 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 20 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ongeveer 3,5 jaar geleden bij de Praxis een Aquavive Keukenmengkraan Rooney gekocht. De draaibare uitloop is niet meer te draaien en ik heb gevraagd aan de Praxis of ik de fabrikant kan bellen voor technische ondersteuning. Antwoord : de fabrikant zit in China en dat praat een beetje moeilijk. De aankoopbon heb ik niet meer en ze kunnen dus niets voor mij doen.Mijn antwoord was hierop dat ik mag verwachten dat een keukenkraan ongeveer 10 jaar meegaat . Antwoord: er is nu eenmaal kwaliteits-verschil. Einde discussie.

Gewenste Oplossing:

Coulance regeling

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM