Claudette2412 op 12 april 2021 over Praxis in de categorie Bouwmarkten
Samenvatting wordt geladen...
Online bij Praxis een tuinkas gekocht. Deze is incompleet, er ontbreken 2 profielen. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar, verbinding wordt verbroken met het verzoek het contactformulier in te vullen, terugbrengen naar een fysieke winkel kan ook niet en na een week nog geen reactie op het contactformulier.
Als er met een oplossing gekomen wordt zoals nieuwe kas tegen dezelfde actieprijs als waarvoor gekocht of geld retour.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
