Mijn Klacht:

heb in het verleden vrij vaak bestellingen via de site van de praxis (Alphen aan den Rijn) de voorraden die ze aangeven te hebben op de site kloppen van geen kant.bestelling gedaan van rookmelders staan er 7 in voorraad kom je daar omdat het dichtbij is en wat blijkt er zijn er 3, laten bestellen kost al 10 dagen. de voorraden kloppen van geen kant al diverse keren niet,afhalen magazijn probleem als er iemand is snel geholpen maar is er niemand dan kan je bellen tot je een ons weegt omdat de bel niet te horen of doorgeschakeld is naar iemand in de winkel , persoon moet je zoeken en personeel verleend service ver onder de maat staan met vier personen bij elkaar en als je de personen er op aanpreekt komt er nog iemand helpen en je klapt in je hand van kunnen we geholpen worden krijg je van iemand die ver onder de maat presteert ook nog de opmerking nou met in u handen klappen krijgt u ons niet aan het werk. denk dat het tijd wordt om op de zondag iemand de leiding te geven aan iemand die wel capabel is om de winkel te leiden…leg je de klacht neer bij de info balie 5 x bellen en personeel staat bij elkaar rond te kijken en dat wij een grote mond krijgen van iemand van een puber die lekker goedkoop werk verricht en haar taak niet naar behoren uitvoert, krijg je wederom een grote mond van iemand achter de info balie…. annuleer alles maar.was ons antwoord, Ik haalde vaak mijn spullen voor mijn klussen bij de praxis maar breng nu mijn geld naar de concurrent of bestel wel via een andere site…..het materiaal haal ik dan wel ergens anders ook voor mijn grote klussen.

Gewenste Oplossing:

Oplossing voor dit alles wat zich iedere keer voordoet kan alleen door u zaak op orde te hebben en personeel beter te instrueren,wat er loopt is jong en zeer ondeskundig,deze zaken komen steeds weer terug