Klacht: Het (niet) dragen van mondmaskers door medewerkers van Praxis

HdV-1 op 08 oktober 2020 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 8 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In deze tijd draag ik als in bijv. een Praxis vestiging binnen ga een mondmasker. Dat is lastig en vervelend. Hoewel het niet verplicht is maar-ook door Praxis-dringend wordt geadviseerd, draag ik het niet voor bescherming van mezelf, maar omdat ik daardoor de kans verklein dat door mijn toedoen anderen (ook medewerkers van Praxis) mogelijk besmet met een virus.
De medewerkers van de Praxis vestigingen in Emmen en Klazienaveen dragen geen mondmaskers. Zij accepteren daardoor het risico dat door hun toedoen klanten worden besmet, althans zij doen niets om dat risico te verkleinen.
Op mij als klant van Praxis komt dat over als een vorm van onverschilligheid met betrekking tot mijn gezondheid.
Het is ondanks de niet aflatende discussie over het nut van niet medische mondmaskers wel duidelijk dat het de kans op besmetting door mij van een andere verkleint. Wat brengt Praxis ertoe om die kans te laten liggen jegens klanten en medewerkers ?
Overigens draagt bij GAMMA het overgrote deel van de medewerkers wel een mondmaskers. Dat komt bij mij over als een teken van respect naar de klant toe.

Gewenste Oplossing:

Als het personeel in de vestigingen gehoor gaat geven aan het door Praxis zelf uitgedragen dringende advies tot het dragen van mondmaskers, dan wel als het niet anders kan, verplicht wordt dat te doen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HdV-1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM